FAQ

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Sous Mozilla Firefox, allez dans Outils > Options > Vie Privé > cochez la case « “accepter les cookies tiers”.

Sous Chrome, allez sur l’icône en haut à droite > Outils > Options Avancées > cliquez sur paramètres de contenu…

Ensuite, dans la rubrique « cookies », cochez « Autoriser le stockage des données locales (recommandé) »

C’est un logiciel permettant de bloquer les bannières publicitaires, les pop-up, lors de votre navigation sur Internet. Exemple : Ad Block.

Lors de votre passage par notre site nous déposons un petit fichier appelé “cookie” sur votre ordinateur, ce fichier indique au marchand que vous provenez de Forme-Toi.fr.

Les logiciels de type AdBlock peuvent bloquer les cookies. Il est donc conseillé de les désactiver avant de faire votre achat.

Pour le moment il n’est pas possible de cumuler du CashBack directement sur un compte « membre » de Forme-Toi.fr. Néanmoins à chaque commande effectuée par notre biais et conformément aux conditions générales d’utilisation, vous recevrez le CashBack indiqué sur chaque offre.

Oui. Avant chacun de vos achats, vous devez systématiquement activer votre CashBack sur Forme-Toi.fr en cliquant sur le lien “En Profiter” pour chaque formation / séminaire / outils , même si vous souhaitez en acheter plusieurs du même site marchand.

Non. Vous devez, avant chaque achat, passer par le site forme-toi.fr.

Toutefois, Forme-Toi.fr travaille à ce que cela soit rendu possible. Pour le moment, vous devrez activer le CashBack sur Forme-Toi.fr pour chaque formation ou séminaire que vous achetez. Ceci étant obligatoire à toutes fins de vérifications et de validation de votre CashBack.

Si votre dossier respecte les conditions de l’offre et celles du site marchand, vous recevrez votre remboursement différé par virement bancaire ou par paypal dans un délai de 4 à 8 semaines. Certains sites marchands vous font bénéficier d’une garantie satisfait ou remboursé de plusieurs jours (15 jours, 30 jours…). Forme-Toi.fr se réserve le droit de valider votre demande de CashBack, après la fin du délai de remboursement autorisé sur ces mêmes sites marchands.

Tout dossier incomplet, frauduleux ou ne respectant pas les conditions de l’offre sera considéré comme non conforme et sera définitivement rejeté.

C’est GRATUIT, valable toute l’année et CUMULABLE avec les soldes !

Nous négocions des offres spéciales avec les sites marchands.

Lorsque vous effectuez un achat par notre intermédiaire, ces sites nous reversent une somme d’argent que nous partageons ensuite avec vous, sous forme de CashBack.

Petite astuce : pour que le CashBack fonctionne, il faut impérativement que votre navigateur et votre anti-virus acceptent les cookies.

Les cookies sont de (petits) fichiers texte déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) permettant de vous apporter les services proposés par Forme-Toi. Ils ont un rôle fonctionnel, statistique et de confort pour votre navigation. Ils sont accessibles que par les sites qui les ont déposés et ne sont pas partagés. Ils ne constituent pas de logiciels espion ou de virus, ce sont des fichiers non exécutables.

Certains sont indispensables au bon fonctionnement de Forme-Toi.fr, d’autres sont complémentaires pour améliorer encore votre confort de navigation, et nous permettent également d’améliorer nos services. Plus d’informations sur notre politique de confidentialité.

Pour la plupart des marchands, le CashBack en ligne est un pourcentage du montant hors taxes et hors frais de port de vos achats. Pour certains autres, le CashBack est un montant fixe.

Plusieurs modes d’encaissement vous sont proposés :

• Virement Bancaire : il vous suffit de nous envoyer relevé d’identité bancaire (RIB) à votre nom.
• Transfert PayPal : il vous suffit de nous indiquer l’e-mail correspondant à votre compte Paypal.

Le délai de validation d’un CashBack varie de 48 heures à 60 jours selon nos marchands partenaires.

Dans le cas du règlement d’une commande en plusieurs fois ou de façon différée, les CashBack peuvent également être crédités dans un délai d’un mois minimum après votre dernière échéance. Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez notre Service Clients. Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum d’une semaine.